隐私政策

本政策说明研知导航在提供研究生相关公开信息查询与一般咨询服务过程中， 如何处理和保护用户信息。

一、我们可能收集的信息

根据用户实际使用的功能，我们可能收集用户主动提交的称呼、 联系方式、意向地区、专业方向和咨询内容，以及保障网站正常运行 所需的浏览器类型、访问时间、页面访问和错误日志等信息。

二、信息使用目的

我们仅在提供信息查询、咨询回复、服务改进、安全防护、 故障排查和履行法定义务所必需的范围内使用相关信息。

三、信息共享

除取得用户同意、完成用户主动请求所必需或法律法规另有规定外， 我们不会向无关第三方出售或非法提供个人信息。

四、保存期限与安全

我们将在实现处理目的所需的最短期限内保存信息， 并通过权限管理、日志审计、数据备份和安全更新等措施 保护相关信息。

五、用户权利

用户可以依法请求查询、更正、补充或删除个人信息， 也可以撤回已经作出的授权。

六、未成年人保护

未成年人使用本平台前应取得监护人同意， 不应自行提交身份证完整号码、银行卡号、密码或短信验证码 等敏感信息。

七、政策更新

因业务功能或法律法规变化，我们可能更新本政策， 并通过适当方式提示用户。

八、联系我们

有关个人信息保护的问题，请通过网站“联系我们”页面提交。